為切實保障人民群眾生命健康安全，維護醫療器械和消毒器械市場秩序，銅仁市市場監管局立足監管職能，以“三聚焦三強化”為抓手，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，著力規范醫療器械經營使用和消毒器械銷售行為，筑牢安全防線。

一、聚焦風險防控，強化源頭監管

市場監督管理部門緊盯醫療器械與消毒器械生產、經營、使用的關鍵環節，將風險防控端口前移。一是嚴格市場準入，對轄區內從事醫療器械經營和消毒產品銷售的企業進行資質審查，確保主體合規。二是加強源頭追溯，督促經營企業建立并執行進貨查驗記錄制度，確保產品來源合法、質量合格，特別是對無菌、植入性等高風險醫療器械以及重點消毒產品實施重點監控。三是開展常態化風險排查，結合日常監督檢查和專項整治，及時發現并處置潛在風險隱患，防止不合格產品流入市場。

二、聚焦規范經營，強化過程監督

針對醫療器械使用單位和消毒器械銷售網點，市場監管局強化全過程監督，促進經營行為規范化、標準化。一方面，加大對醫療機構、藥店、醫療器械專營店等使用和經營場所的檢查力度，重點檢查產品儲存條件是否符合要求、購銷記錄是否完整可追溯、是否明碼標價、是否存在夸大或虛假宣傳等行為。另一方面，加強對網絡銷售醫療器械和消毒產品的監測與管理，督促電商平臺落實主體責任，凈化線上銷售環境。通過現場指導、行政約談、責令整改等方式，引導經營者依法誠信經營。

三、聚焦民生關切，強化服務保障

堅持監管與服務并重，積極回應社會關切。一是暢通投訴舉報渠道，及時受理和處置群眾關于醫療器械質量、價格以及消毒產品功效等方面的投訴舉報，做到件件有落實、事事有回音。二是加強科普宣傳與消費警示，通過官方網站、微信公眾號、社區宣傳欄等多種渠道，普及醫療器械安全使用知識和辨別不合格消毒產品的方法，提升公眾安全意識和自我保護能力。三是優化營商環境，在嚴格監管的主動對接企業需求，提供法規政策咨詢與指導服務，助力合規企業健康發展，保障市場供應穩定有序。

通過實施“三聚焦三強化”系列舉措，銅仁市市場監管局有效提升了醫療器械和消毒器械領域的監管效能，壓實了企業主體責任，規范了市場秩序，切實解決了人民群眾在相關產品使用中的急難愁盼問題，為保障公眾用械用消安全、服務地方經濟社會發展貢獻了市場監管力量。下一步，該局將繼續深化長效機制建設，持續鞏固整治成果，守護好人民群眾的健康安全底線。